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한국직업능력개발원 정식 등록 민간자격증 과정

병원코디네이터 ( 등록 민간자격증 / 제2016-004628호 )

병원코디네이터 자격증은 자격기본법에 의거하여 한국직업능력개발원에 정식 등록되어 있습니다.

등록번호
확인하기

강의정보

• 담당교수 : 양순주 교수

• 수업방식 : 온라인 강의(출석률 80%)

• 시험방식 : 온라인 시험(시험성적 100점 만점에 60점 이상)

• 강의기간 : 2주


자격증 관리기관

• 발급기관명 : 한국일자리창출협회 / (주)더존에듀 위탁

• 연락처

- 전화번호 : 02)2202-0973 / 이메일 : kjob5@hanmail.net

- 홈페이지 : http://www.newkrjob.com

• 소재지 : 서울시 송파구 백제고분로40길 30 이움빌딩 4층 전관

• 광고주 : (주)더존에듀 / 전화번호 : 1670-6091

결제정보 및 환불정보

• 자격취득을 위한 총비용 : 100,000원

• 총비용의 세부내역

- 응시료 : 10,000원

- 발급비용 : 90,000원

- 교재비 : 0원

* 자격증 발급 비용은 무통장입금만 가능합니다.

• 환불규정

① 응시(검정)료

- 발급이전 취소시 100% 환불

② 자격증 발급비

- 합격자에게 한하여, 자격증 제작 및 발송 이전 취소시 100%
환불되나, 이후 취소시 환불 불가

• 자격증 재발급비용

- 20,000원

소비자알림사항

① 상기 "병원코디네이터” 자격은 자격기본법 규정에 따라 등록한 민간자격으로, 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다.

② 민간자격 등록 및 공인 제도에 대한 상세내용은 민간자격정보서비스 ( www.pqi.or.kr )의 ‘민간자격소개’ 란을 참고하여 주십시오.

병원코디네이터 Q&A로 알아보자

Q. 병원코디네이터?

A. 21C 지식정보화시대 병원의 생존전략은 차별화된 의료서비스를 통한 환자만족과 이를 통한 고객가치 창출과 충성고객의 확보에 달려있습니다. 병원코디네이터는 의료기관에서 환자를 위해 제공할 수 있는 가장 기본적인 리셉션 업무에서부터 환자관리, 상담, 사후관리, 병원보조업무(접수, 수납) 병원홍보(마케팅)등의 업무와 의료진이 환자에게 가장 적합한 의료서비스를 제공할 수있도록 하는 매개체의 역할을 수행하며 전반적인 병원서비스 질을 향상시킬수 있는 능력을 갖출 수 있는 과정입니다.

Q. 자격요건은 어떻게 되나요?

A. 고등학교 졸업 이상의 학력 소지자 또는 동등 이상의 학력이 있다고 인정되는 자 누구나 가능합니다.

Q. 자격증 취득하는데 몇일 걸리나?

A. 수강기간은 2주이내로 규정하고 있습니다. 출석률 80%이상 / 온라인 시험성적 100만점 중 60점 이상이면 취득 가능합니다.

Q. 자격증 발급 소요기간이 어떻게 되나요?

A. 자격증 발급 신청 후 발급 완료까지 최대 30일 소요됩니다. 온라인 시험 합격후 자격증 발급 가능기간은 14일 이내입니다. 상기 발급 가능 시간이 경과될 경우 발급이 불가할 수 있습니다.

병원코디네이터 커리큘럼

1차시 고객만족경영관리 63분
2차시 병원코디네이터제도 67분
3차시 의료인의이미지관리 52분
4차시 서비스행동관리[인사,표정] 53분
5차시 서비스행동관리(복장,자세,스킬) 65분
6차시 내부고객관리 52분
7차시 병원소통관리 71분
8차시 고객상담실무관리 56분
9차시 고객유형별맞춤관리 62분
10차시 고객불만경영관리 45분
11차시 고객접점관리 66분
12차시 의료이용도조사및병원감염 71분
13차시 고객경험관리 74분
14차시 의료직원교육실무(성인교육) 54분
15차시 직원교육실무(강의) 66분
16차시 병원조직활성화 67분
17차시 병원감염과감염관리 40분
18차시 병원감염소송사례와법률적고찰 75분
19차시 병원환경관리 51분
20차시 병원CRM 12분
21차시 서비스품질평가모니터링 12분
22차시 자기관리및병원환경관리 11분
23차시 QI활동의개념 49분
24차시 QI와고객만족도의상관성 59분
25차시 QI활동의실제(경진대회) 51분

수강 및 자격증 취득절차

수강 및 자격증 취득절차

자격증 발급 / 이력서 안내

자격증 이미지
증명사진 이        력        서
성명 홍길동 주민등록번호
900123-1******
생 년 월 일 1990년 1월 23일생 ( 만 30세 )
주 소 전북 전주시 완산구 거마평로 165 아인시티 4층
전화번호 010-0000-0000 전자우편 cyber@nate.com
자        격        증
취득일 상세 내용 발행처
2016.07.01 병원코디네이터 한국일자리창출협회

• 한국직업능력개발원 정식등록 민간자격증

• 공식협회 발급번호 부여

• 상장형 자격증 발급

• 취업시 이력서에 정식으로 기재가능

병원코디네이터

WHY?
병원코디네이터 자격증을 취득해야 하는가?

스마트워크지도사 자격증을 취득해야하는 이유
  • 의료기관에서 환자를 위해 제공할 수 있는 기본적인 업무에 대해 이해할수 있다.
  • 환자관리, 사후관리, 병원보조업무, 병원 홍보 등의 업무에 대해 알 수 있다.
  • 환자와 의료진 사이에서 중요한 매개체 역할을 이해 할 수 있다.
  • 환자 및 병원의 감염관리에 대해 이해하고 예방할 수 있는 방법을 알 수 있다.
  • 의료기관에서 기본적인 업무가 필요한 종사자
병원코디네이터
자격증

온라인/모바일 언제 어디서나
자유롭게!

시간은 매우 소중하기 때문에 온라인/모바일
언제 어디서든 학습할 수 있습니다.
학습자분은 학습에만 집중하시면 됩니다.

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